Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

Proveedor	MARLON AUCALLANCHI (nombre comercial: CuentaOK AI)
RUC	10700636629
Domicilio	Jr. Huancavelica 154, Matucana, Huarochirí, Lima, Perú
Fecha	—

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Documento *

N.º de documento *

Domicilio *

Teléfono

Correo electrónico *

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (opcional)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Este apartado lo completa el proveedor al responder. Recibirás la respuesta en el correo indicado en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

Declaro que los datos consignados son verdaderos y acepto el tratamiento de mis datos para atender esta hoja, según la Política de Privacidad. *